Afgelopen weekend heeft de drie miljoenste gebruiker zijn Berichtenbox geactiveerd op MijnOverheid. Dat is bijna een verdubbeling ten opzichte van de start van de campagne ‘Vaarwel blauwe envelop’ in november vorig jaar.
Met de campagne ‘Vaarwel blauwe envelop’ zet de Belastingdienst verdere stappen richting digitale de interactie met burgers. Vandaag start het tweede deel van de campagne. Iedereen die belastingaangifte inkomstenbelasting over 2015 moet doen, ontvangt deze periode de aangiftebrief zowel in de brievenbus als in de Berichtenbox. De meeste mensen ontvangen bij de brief een folder met uitleg over het activeren van hun MijnOverheid-account met Berichtenbox.
Ondersteuning
Voordat een berichtenstroom volledig digitaal gaat, geldt in principe een periode van 2 jaar waarin berichten zowel digitaal als per post worden verstuurd. De verwachting is dat het nog 5 tot 7 jaar duurt voor de blauwe envelop helemaal verdwijnt. Om de overgang van papier naar digitaal zo goed mogelijk te laten verlopen, werkten wij samen met maatschappelijke organisaties en dienstverleners. Zo krijgt de belastingdienst steeds beter in beeld wie hulp nodig heeft en hoe daaraan invulling wordt gegeven.
Meer informatie
Hebt u hulp nodig? Of wilt u hulp bieden? Kijk dan op Wat nu?. Of bel gratis met de Helpdesk Digitale Post: 0800 – 2358352. Via dit nummer kunt u ook een afspraak maken om aan de balie vragen te stellen of hulp te krijgen.